心理健康協助員工逃離社會認可囚籠
優秀的經理人會引導團隊擺脫外界的看法
協助員工逃離社會認可囚籠
Free Your People from the Need for Social Approval
精選專題帶領焦慮的員工
我們或多或少都會在意他人的看法，同樣地，如果一個員工或者團隊對於成功的定義，是建立於自身的績效，也就是外界給予的評價，反而不利於長期發展。對他人意見恐懼的狀態（FOPO，fear of other people's opinions），是一種隱藏的流行病，可能是對個人與集體潛力的單一最大束縛因素。面對這個狀況，經理人該怎麼做？
在高爾夫球技能競賽中，你認為誰會最焦慮於自身的表現？是美國職業高爾夫巡迴賽（PGA tour）的專業選手？當地的高爾夫教練？還是純業餘人士？
神經科學家萊斯利．雪林（Leslie Sherlin）與我試圖回答這個問題，做為一項心理與生理壓力研究計畫的一部分。我們設計了一個三階段的壓力測試，測量每位高爾夫球手在每個階段的神經電活動與心率，並提出問題，以便更深入了解高爾夫球手在測試中採用的心理策略。
第一階段是低壓測試。我們把18個高爾夫球分散在一個果嶺周圍；我分別陪著每位高爾夫球手，在他們把那些球推桿進洞時，測量他們的心理與生理反應。所有的高爾夫球手都表現出輕微的心跳加速，以及大腦活動增強。職業巡迴賽選手瑞奇．弗勒（Rickie Fowler）的進洞數最多，18杆打進15杆，但他根據自己的擊球精準度，認為18杆中有17杆是好球。對他而言，重要的不是結果，而是他對自己表現的評價。他告訴我們：「我對高爾夫的看法是，我把注意力集中在自己能夠控制的事情上，而不是最終的結果。」
在第二階段，我們藉著在果嶺四周放置攝影機來加大壓...
