商業和藝術,許多人不會把它們聯想在一起,但本文介紹的幾本書和電視節目,都透露出一個訊息:藝術家必須做苦功,才能有精湛的技藝,而且他們獲得的會是成就,而不是單純的成果。這些都可以帶給企業領導人不小的啟發。
領導人謙卑是好事,也有研究顯示它會提高員工的投入與信任。但過度謙卑可能就會損害你的領導力。本文點出三種有害途徑,包括優柔寡斷、阻礙自身職涯、限制團隊發展,並提供具體的解決方案。
企業為了做到環境永續,不僅產品與服務要減碳,員工也要減碳才行。但對於跑車製造商保時捷來說,員工大部分都是汽油車迷,公司該如何促使他們選擇電動車?研究證實,善用輕推(nudge),就能產生巨大的效果。
【#140-2】執行長的接替是企業成長中非常重要的一環,但也面臨著許多挑戰。成功的交接需要周到的計劃和仔細的執行,而失敗的原因則各有不同。
如果你覺得轉型計畫經常以失敗告終,那麼可能是沒有意識到:轉型不僅僅只是改變,而是要能夠融入所在的生態系統,與利害關係人及周邊社區持續進化,從而達到再生與長遠經營的目標。
傳統大型企業在這個高度不確定性、新創公司不斷湧入競爭的環境下,若要實現真正的創新,做決策時必須向新進者背後的創投公司取經,學習它們的創投心態:個人重於群體、歧見重於共識、例外重於教條、敏捷重於官僚。
你的部下是否消極被動、疲憊倦怠,甚至失去了工作的目的感,產生職場倦怠,以致於團隊績效低落?本文指出4個方法協助主管激勵員工,為團隊注入新的活力。
工作的型態大幅轉變,頻繁跳槽不再被污名化、躺平成為趨勢、自由工作者比例增加、AI發展帶來的衝擊……這都讓個人的職涯未來與人資管理充滿不確定性。我們需要把傳統的階梯式職涯發展,變成職涯組合,也就是不再追求純粹的向上晉升,而是可以考慮橫向發展、培養多樣性技能,提升職涯韌性。
為什麼工作容易讓人精疲力竭?其中一個很大的因素,就是總要面臨許多讓你不知所措的挑戰或難題。通過挑戰、解決問題,固然會十分有成就感,但挑戰的過程經常宛如撞牆般痛苦;你或許忽略了,其實牆角早就裂開一條小縫,你用鐵鍬挖一挖,高牆就會倒塌。如何才能冷靜面對難題,進行理性分析、找出突破點,並做出正確的判斷?你需要「批判性思考」這項技能!
LEADERSHIP
MANAGING YOURSELF
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
「社恐」原是指「社交恐懼症」,在網路用語中泛指因為性個內向,不擅長社交的狀態。在職場上,這會導致一個人過於低調,即使勤奮工作,他的表現也很難被注意,因而錯失嘉獎或晉升的機會。本文給出五種改善建議:會議上盡早發言;重心放在參與而非搶眼;修飾過於自謙的用詞;善用非同步溝通;表示感激。
「PUA」原為帶有特定意圖的搭訕技巧,如今可廣泛指涉人際關係中的「情緒操控」,占優勢者會透過特殊手法影響對方的自我認同感與心靈健康,在職場中經常發生在上司對部屬之間。本文指出職場中常見的「情緒操控」3種手段,並討論如何識別、預防,與應對這些手段。
近來許多企業都在談「目的」,它成了繼使命、願景、價值觀之後,最重要的有關企業方向的名詞。然而,企業目的要能落實才有價值,若只是空談,不但對外會失去顧客忠誠度,對內還會讓員工覺得挫折,失去工作的動力。本次介紹什麼是企業目的,以及如何真正落實。
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
新創公司Fermento推出居家釀酒器,雖在疫情期間銷量激增,但營運資金即將見底,兩位創辦人急需更多挹注。國內家電大廠方舟計畫直接收購團隊,但創辦人可能會喪失主導權;美國的新創公司Alchemist則有意進行策略投資,但有團隊被撤換的風險,目前也僅是協商階段。兩位創辦人對於未來的選擇出現分歧,Fermento的下一步將如何發展?
大發機械是經營將近50年的傳統金屬加工廠,董事長漸漸交棒給總經理葉瑞明,希望他帶領大發走出目前的競爭環境,尋找新的成長引擎。葉瑞明原本屬意發展精密加工,但技術升級存在難題,也可能會因為投資過大,被董事長與董事會否決。另一個選擇是轉向金屬家具的品牌事業,目前已有相關的訂單,但跨足家具業與品牌經營皆不易,長期來看充滿未知。葉瑞明如何抉擇?
華聯電子是老牌工業用電腦產品供應商,成立初期為整體利益考量,「產品事業單位」負責開發生產所需產品,「區域事業單位」則負責銷售給各地市場並進行客戶服務,大家都在公司整體成長目標下努力。然而隨著科技進步,為了快速回應客戶需求,公司將各事業單位轉為各個利潤中心,各有各的績效指標。這導致原先合作的內部關係轉為競爭關係。眼下,就有兩名主管因此產生爭執,一方希望回歸整體利益模式,一方則認為現行制度有利拓展市場。總經理胡立東該如何抉擇?
2016年,PayPal線上支付創辦人彼得.提爾(Peter Thiel)在漢密爾頓學院(Hamilton College)畢業演說中提到:「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來,資訊技術成為科技的代名詞,其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位,進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例,探討企業常見的數位轉型痛點與盲點,進而統整出數位轉型之策略規劃,期能協助企業領導者成就數位轉型,持續在本業與跨域開創新的格局。
網紅行銷正大行其道,打開與傳統明星代言不同的生態樣貌。然而,這個野蠻生長的市場,正因缺乏專業化的規範而面臨挑戰,比如不透明、剝削,與待遇不公。品牌與網紅雙方都需要思考能夠長遠發展的經營之道,釐清合作準則,以及與消費者/追隨者互動的門道。與此同時,虛擬網紅拜科技進步之賜而崛起,等待品牌探索全新商機。
傳統的思考模式認為,相互競爭的是企業,因此企業的核心任務是由上往下管理與控制組織。但本文作者羅傑.馬丁(Roger L. Martin)認為,競爭是發生在「第一線」(也就是最底層)的客服,在客服以上每一個層級的核心任務,就是幫底下的每一個層級把客戶服務做得更好。
美國軍工巨擘雷神技術公司(RTX)前身為雷神公司(Raytheon Company),從微波爐發明,到阿姆斯壯登月直播,雷神公司都佔有非常重要的地位。百年來,其以核心競爭力為主的思考策略,值得台灣企業反思。
2023年是非常特殊的一年,而2024則迎來更多的干擾。文中指出有9大趨勢可能形塑2024年的工作,一起來看看這些趨勢,可能對自己造成什麼影響?
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